A dedicação de Pedro Brinca valeu ao “Setúbal na Rede” o Prémio Gazeta da Imprensa Regional, atribuído pelo Clube de Jornalistas em 1999.

O “Setúbal na Rede” nasceu por considerar que os media locais não desempenhavam bem o seu papel, nomeadamente, ao nível da subserviência dos poderes políticos. Quantos, e quem, eram os títulos existentes na altura? E actualmente?
Os títulos existentes na altura eram mais ou menos os menos que agora, com o nascimento de uns e o desaparecimento de outros. A matriz comum vai sendo a da perspectiva única e exclusivamente de negócio, servindo o jornal para colocar os anúncios e sendo o restante espaço preenchido com umas notícias, agora preferencialmente vindas escritas dos gabinetes de comunicação. Assim contenta-se toda a gente e mantém-se o negócio.

Que análise faz a estes 12 anos, nomeadamente, às mudanças de comportamentos provocadas pelo jornal digital, na própria estrutura, na população e nos restantes órgãos de comunicação?
O “Setúbal na Rede” e a estrutura tem evoluído naturalmente ao longo dos anos, com as naturais crises de crescimento e os normais momentos de euforia.

As pessoas foram-se habituando a informação mais dinâmica, mais actualizada e também mais séria, mais rigorosa e mais plural.

Quanto aos órgãos de comunicação concorrentes, não mudaram muito em termos de postura. Abriram muitos sites, fecharam quase tantos, mas falta-lhes seriedade, ambição, postura, dignidade. Sobretudo os digitais não passam de copy/paste dos comunicados.

E como tem sido a evolução do número de leitores?
Não tenho presente a evolução dos leitores, mas posso dizer que há algum tempo que estamos estabilizados entre as 50 e as 60 mil visitas únicas por mês, o que faz do “Setúbal na Rede” o órgão de maior audiência do distrito, ainda que há muitos anos nada se faça para promover a imagem e a marca.

Diz que o “Setúbal na Rede” lidera as audiências. Quais são os títulos que o persegue, no ranking?
Em relação aos jornais de papel é muito difícil ter uma comparação honesta, porque não há controlo de tiragens das edições. Cada jornal inventa o número que quer e depois podemos confirmar discretamente junto das gráficas que esses dados nada têm a ver com a realidade. Havia um caso de um jornal que dizia imprimir 20 mil exemplares e cheguei a assistir na gráfica que não faziam mais de mil.

Mas, por exemplo, “O Setubalense”, jornal histórico, imprime oficialmente seis mil exemplares por edição.

Com os digitais podemos, por exemplo, conferir posição comparativa através do alexa.com. Este site apresenta um ranking de todos os sites do mundo e no último mês [Novembro de 2009] estávamos no lugar 730 mil. O nosso concorrente mais próximo estava no lugar 930 mil, “O Setubalense” em 1.700.000 e o “iMais” em 3 milhões. Usamos ainda o Google Analytics, que em Novembro registou 47.847 visitas únicas, 57.992 visitas totais, 85.606 page views.

E quanto ao perfil, até que ponto conhecem quem vos lê?
Há muito tempo que não fazemos um estudo do perfil da audiência, mas estamos precisamente a preparar um questionário para lançar no início do ano [2010].

Dados antigos indicavam idades dos 35 aos 46 anos (36%), 47 aos 55 (26%) e dos 25 aos 34 (25%), quadros superiores (41%), estudantes (34%) e quadros médios (19%).

Como eu costumava dizer, o “Setúbal na Rede” é essencialmente dirigido à classe decisora, políticos, empresários ou meio universitário, atingindo ainda todos os que se interessam especialmente pela realidade que os rodeia e que pretendem contribuir para a região onde vivem através de uma participação atenta.

Ouvi-o dizer que Setúbal é um distrito complicado, do ponto de vista social. Estende-o à classe política e à própria comunicação social? Sente que os setubalenses são, 12 anos depois, um povo menos infoexcluidos?
O distrito de Setúbal é um distrito complicado, sobretudo pelas suas características geográficas, nomeadamente a sua proximidade a Lisboa e a sua distribuição por duas regiões distintas, a Área Metropolitana de Lisboa e o Alentejo. Seis concelhos são ribeirinhos do Tejo e sentem-se mais bairros de Lisboa; quatro estão no Alentejo, mais virados para outra realidade; e os três que sobram não chegam para fazer um distrito ou uma região com identidade própria.

Isto afecta o trabalho da comunicação social, na medida em que os intervenientes nos diferentes concelhos não se reconhecem muitas vezes na identidade regional que o “Setúbal na Rede” quer representar, embora todos concordem que seria essencial o distrito de Setúbal afirmar-se como uma região própria e autónoma a Lisboa.

É por isso que o distrito de Setúbal não tem mais nenhum jornal distrital, além do “Setúbal na Rede” e que é um dos poucos distritos em que a imprensa regional não tem qualquer expressão.

Sei que houve muita gente, sobretudo os mais velhos, que começaram a utilizar a Internet por causa do “Setúbal na Rede”. Não me atreveria a dizer que esses números seriam suficientes para se afirmar que há menos infoexclusão.

A “bandeira” do jornal sempre foi a independência dos poderes. Porém, aquando do 10.º aniversário, referiu que o “Setúbal na Rede” poderia ver-se forçado a abandona-la, devido aos constrangimentos financeiros. Dois anos depois, mantém a posição?
Mantenho a posição de que pode ver-se forçado a abandonar a “bandeira”, porque perante uma proposta financeira interessante poderei ceder facilmente. Contudo, tenho resistido, e gostaria de poder continuar a fazê-lo, à tentação de perverter a sua independência, como diz, a sua principal imagem de marca.

Há 12 anos ainda mal se falava na Internet, como mercado publicitário. Actualmente, com os estudos a mostrarem que não há como os media fugirem a essa realidade, como justifica o reiterado alheamento?
Preconceito, preconceito, preconceito. Continuo a ouvir que o digital é o futuro, que não chega a toda a gente, que é bom para os miúdos… quando os números dizem claramente que o Setúbal na Rede é mais lido do que os outros. Não há explicação…

Quais são as expectativas e projectos para o “Setúbal na Rede”?
O principal projecto é manter-se vivo. Segundo, encontrar um volume de receitas garantido que suporte os custos fixos da estrutura para aliviar as dores de cabeça e terceiro, retomar a postura dinâmica dos primeiros anos, com arrojo, originalidade, surpreendendo tudo e todos e fazendo mexer a região.

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Foto: jurvetson, via Flickr (http://www.flickr.com/photos/jurvetson/)

Adam Ostrow conferia ontem no Mashable que a cada hora eram escritos 10.000 tweets sobre a “gripe suína”. Ao longo de segunda-feira, nas quase 5.900 contas acompanhadas pelo Twitterportugal registou-se uma média de 575 tweets sobre o tema.

Alguns analistas levantam as seguintes questões em meios de comunicação social:

1. As redes sociais não estão promover a desinformação?
2. As autoridades não deviam ter um papel mais activo em plataformas como o Twitter?
3. Que credibilidade têm os comentários lançados por “anónimos” nas redes sociais?
4. O papel de gestão de informação dos jornalistas está a perder “mediatismo”?

Brennon Slattery da PC World e Evgeny Morozov da ForeignPolicy assinam as principais críticas à “socialização da má informação”. O primeiro refere: “this is a good example of why [Twitter is] headed in that wrong direction, because it’s just propagating fear amongst people as opposed to seeking actual solutions or key information”. Já Evgeny Morozov é contundente quanto à que deveria a acção das autoridades: “In moments like this, one is tempted to lament the death of broadcasting, for it seems that the information from expert sources — government, doctors, and the like – should probably be prioritized over everything else and have a higher chance of being seen that the information from the rest of one’s Twitter-feed, full of speculation, misinformation, and gossip”.

A “gripe suína” sucede a outras “pandemias” globais: gripe aviária, vírus do Nilo, crise dos nitrofuranos, encefalopatia espongiforme bovina, etc. Â natureza da comunicação social em hiperbolizar a má noticia, junta-se o nosso ADN cultural que valoriza cenários apocalípticos. É o caso do filme recente Sinais do Futuro, onde a humanidade enfrenta a extinção.

Com a massificação das plataformas conhecidas como redes sociais, a informação é divulgada de forma célere, por mais pessoas e a gestão não pode ser assumida pelas autoridades, empresas e meios de comunicação de forma leve e descomprometida. Os tempos são outros. O ritmo activo de há dois anos é o ritmo passivo nos nossos dias.

Há exemplos de boas práticas na divulgação de notícias filtradas na Web 2.0:

1. O Centers for Disease Control and Prevention, instituição estatal americana, divulga informação sobre a “gripe suína” através do perfil  @CDCemergency
2. A HealthMap transmite informações através da e uma conta @healthmap
3. No Google Maps foi criado um registo das vitimas do vírus

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Quadro com a distribuição percentual (à esquerda) pelas horas do dia (em baixo) do total de tweets, posts e notícias. Analisados 622.293 tweets de 3.552 contas, 53.690 posts publicados por 520 blogs e 74,776 notícias publicadas por 12 órgãos de comunicação social

 

É fácil perceber que o ciclo dos blogs — um meio social que se caracteriza por ser sobretudo opinativo — segue colado ao ciclo dos noticiários, com um intervalo típico de uma hora de “atraso”. Os bloggers tendem a comentar a actualidade e esta é-lhes fornecida (ainda lhes é fornecida…) sobretudo pelos órgãos de comunicação social.
Mesmo as duas vezes em que a linha verde ultrapassa a azul — isto é, quando a frequência de publicação em blogs é superior à frequência de publicação em MSM — acentuam a interpretação: a meio da manhã e a seguir aos noticiários televisivos prime time, ou seja, reagindo a maiores doses de informação para digerir sob a forma de comentário, opinião, acrescento, rectificação.
Mas à medida que o meio se torna menos opinativo e tende para o conversacional esta colagem atenua-se, se é que não desaparece mesmo. O ondulado da linha vermelha tem mais a ver com os horários das pessoas, não estando sujeito à “ditadura do noticiário”. Não cheguei a isolar, nos dados do Twitter, as fontes automáticas das humanas; penso que sem a influência dos automatismos, que replicam na twitosfera as publicações da blogosfera e da mediaesfera, a curva vermelha se afastaria um pouco mais, ainda, da curva azul.
Intrigante é o duplo pico da meia noite. Naqueles 60 minutos entre as 00:00:00 e as 00:00:59 há um verdadeiro despejo dos MSM para dentro da Internet. Este explica-se facilmente: jornais como o Correio da Manhã e o Diário de Notícias libertam a essa hora as notícias das edições de papel que estão a sair das rotativas, influenciando a curva. Mas penso ser abusivo interpretar o pico dos blogs à mesma hora dentro da lógica da reacção opinativa às notícias. Na falta de melhor explicação, será assim tão grande a quantidade de bloggers que deixa posts agendados para a meia noite, como já me foi sugerido?
A observação da blogosfera desde 2003 leva-me a ser prudente. Talvez este pico se deva, isso sim, àquela parte dos bloggers que nem sequer está particularmente interessada em comentar a actualidade; os blogs diarísticos, os blogs virados para interesses como a puericultura, a música, etc. Este “turno” pega ao “trabalho” a partir das nove da noite e até à uma da manhã, com os miúdos já na cama e a casa mais sossegada, tem então o seu tempo recreacional. Embora a lista dos 520 analisados tenda a incluir em especial os blogs mais lidos, que são os opinativos, nem estes são “puros”, nem a actividade de publicação dos outros diminuiu por terem sido ultrapassados no que respeita ao tamanho das audiências.
Enfim — aguardo os contributos dos leitores, no sentido de interpretarmos melhor este tipo de dados, publicados pela primeira vez.
O quadro com os três ciclos ajuda-nos a estudar melhor o funcionamento colectivo dos diversos agentes da infoesfera. A curva fornece elementos de análise importantes, como é o caso das horas em que existe maior presença humana na rede, tanto passiva (leitor) como activa (editor). Já a questão da distribuição da atenção das pessoas, que é um recurso limitado — e o recurso disputado… –, fica para outro tipo de data mining. Uma interrogação pertinente: será que o potencial viral das redes sociais segue a curva do tamanho da audiência instantânea? (hint, ainda antes de publicar dados em próximo artigo: não, é totalmente diferente!).
A recolha de dados foi efectuada ao longo dos últimos meses. Desde Abril de 2008, foram analisados 622.293 micro-posts, ou tweets, de 3.552 contas no Twitter; desde Novembro desse ano fiz a contabilidade a 53.690 posts publicados por 520 blogs e a 74,776 notícias publicadas por 12 órgãos, incluindo televisão, rádio, imprensa diária, não diária e edição web.

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