Segundo Tarek El Aissami, este primeiro dia do blog serviu para cumprimentos e apresentação de ideias para quem queira interagir com Chávez. A assessoria do presidente informou que o objectivo do blog e da conta do Twitter é abrir canais de comunicação directa entre Chávez e a comunidade.

Tags: Blogosfera, blog, Hugo Chávez

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Luís Rocha, apresentou o novo elemento no primeiro dia do mês com este e outros mimos “transmitido o convite a após quase um trimestre de reflexão (que isto de ser Blasfemo é profissão de alto risco), José Manuel Fernandes é, desde há uma semana (o tempo que me levou a completar esta posta introdutória, n vezes retomada, face à necessidade de inúmeras pesquisas nas profundezas da memória – debilitada, vá lá saber-se porquê – para a elaboração de uma Acta rigorosa), a nossa contratação de Inverno.”

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Mas o capítulo mais recente não vem de Brasília mas de uma loja de chocolates de São Paulo e diz respeito a um blog, o Desencalhamos, da Larissa e do Rodrigo, que foram noticiados extra-judicialmente para retirarem um post do ar depois que criticavam o serviço da confeitaria Di Roma do bairro do Carrão, na capital paulista.

Tudo começou com criação do blog pelo casal, que pretendia divulgar uma “vaquinha” para levantar dinheiro para o casamento. “Só por email para os amigos não dava muito certo. Decidimos então criar o blog para quem mora longe acompanhar o nosso passo-a-passo”, explica Larissa. Com o blog veio a conta no twitter e a troca de impressões com outros casais de noivos fez surgir a necessidade de mais informação sobre tudo o que envolve o complicado mundo das festas de casamento. “chegamos à conclusão de que, do muito que é divulgado, só acaba sendo bacana as indicações boca a boca, ou via twitter ou email, por exemplo”, diz Larissa.

Dessa forma, os dois começaram a escrever sobre os docinhos que experimentavam, os locais que visitavam e, principalmente, o serviço que os futuros noivos poderiam esperar de cada empresa. Além disso, Larissa e Rodrigo entrevistaram outros noivos, sempre com o intuito de aproveitar o que a rede pode oferecer na troca de experiências. “Até então não tínhamos recebido nenhuma reclamação desse tipo”, conta Lari, como também é conhecida.

Os dois foram até a confeitaria Di Roma, em São Paulo, escreveram sobre a degustação, publicaram no blog durante o mês de dezembro e, dias depois, receberam um telefonema de Ricardo Gomes, advogado que representa a Di Roma, que explicou que, pelo artigo aparecer nas primeiras páginas de busca do Google quando se pesquisa pelo nome da empresa, o post “mancharia a imagem” da Di Roma e que “atrapalharia as vendas de final de ano, que são muito importantes”.

O advogado ameaçou o casal que, caso eles não retirassem o post do blog, iria seguir com um processo judicial. Larissa e Rodrigo ofereceram, então, espaço idêntico à Di Roma para que se defendesse, o que foi negado pela confeitaria, preferindo, assim, a retirada do artigo.

Com o problema, os noivos preferiram eliminar o post e aguardar novos desenvolvimentos do caso. Com a divulgação do imbróglio pelo twitter, a Di Roma resolveu voltar atrás e pedir um direito de publicação de resposta no blog, o que fez com que Lari e Rodrigo republicassem o artigo original juntamente com a resposta da Di Roma e uma tréplica por parte do casal, que se sentiu agredido por um trecho do comunicado da confeitaria.

O Diário2 tentou entrar em contato com os responsáveis da confeitaria Di Roma para tentar entender os motivos que os levaram a tomar tal atitude mas até a data de publicação deste artigo não obteve nenhuma resposta por parte da empresa.

Para o futuro, apesar do susto, Lari se diz pronta a continuar a escrever. “No começo foi um pouco intimidador, sim, mas isso não significa que iremos mudar nossa forma de pensar e de escrever, pois é uma forma muito pessoal e que nos deixa próximos de nossos leitores”, explica ela, que acha que o caso parece refletir a dificuldade das empresas em lidar com os novos media. “Acredito que elas [as empresas] devam ler tanto críticas como elogios como algo a seu favor, tanto para o bem quanto para o mal. Se for uma crítica, usar isso para melhoria do que foi reclamado. O que se deve tentar é transformar o reclamante em um consumidor potencial e não o contrário”, conclui.

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Um ano depois de decretado o fim da blogosfera como comunidade, o cenário português mantém vitalidade. Como analisas o anúncio do “apocalipse” à luz de 2009?

Recordando a famosa máxima de Mark Twain, as notícias da sua morte foram claramente exageradas.

A blogosfera vem revelando, já ao longo de quase uma década, uma sistemática capacidade de renovação e de regeneração, sem prejuízo de registar naturais evoluções, com tendências que se vão afirmando, como a dos blogues colectivos – numa incessante busca de massa crítica… e de audiências – e o surgimento em força, desde o início de 2009, de novas plataformas da “Web social”, primeiro com um autêntico turbilhão no Twitter, mais recentemente com o Facebook, mas que não deixam de apresentar alguns traços de complementaridade com a “blogosfera tradicional”, operando em muitos casos como mais um canal de comunicação e encaminhando leitores para os blogues associados.

Se tivesses de eleger três grandes momentos da blogosfera no ano que finda, quais seriam?

O encerramento de alguns projectos de referência, como os casos dos blogues “Atlântico” – com contraponto quase directo no reforço dos quadros do “31 da Armada” e do “Cachimbo de Magritte” – e “Avenida Central”.

Dentro da lógica de renovação, o surgimento do “Delito de Opinião”, uma primeira sangria no “Corta-Fitas”, que sofreria nova debandada já próximo do final do ano.

Num ano particularmente marcado pelas três eleições realizadas em Portugal, com o país em campanha durante largos meses, a inevitável referência à criação – numa parceria do jornal “Público” e de um grupo plural de autores – de um blogue colectivo para acompanhamento desses actos eleitorais, a par de uma sucessão de “blogues de campanha”, de apoio às diferentes áreas políticas em disputa, com a relevância da blogosfera a ser compreendida e a ficar bem patente em iniciativas como a visita de bloggers às instituições da União Europeia, a convite do eurodeputado Carlos Coelho, ou na conferência de blogues com José Sócrates e na tertúlia promovida por Paulo Rangel.

Extra esses eventos que incluiria entre os mais marcantes, um momento particularmente infeliz, que não poderia deixar de assinalar, de tal forma ele marcou – de forma transversal – a comunidade: o prematuro desaparecimento de Jorge Ferreira, um dos mais activos e entusiastas bloggers em Portugal.

Papa MyZena, SIMplex, Jamais, Rua Direita, blogues de apoio a áreas políticas foram e vieram, assim como blogues de campanha. Não faria sentido uma acção prolongada no tempo por parte dos seus autores? Ou será que esse espaço já é preenchido por blogues como o 31 da Armada e Jugular?

Ao longo dos anos, a blogosfera vem ditando algumas regras ou “leis” implícitas: para se fazer parte integrante e activa da comunidade é pressuposto que haja intercâmbio e debate de ideias, que haja abertura a comentários (não obstante algumas excepções…), sobretudo que haja uma presença (minimamente) perene.

Os referidos blogues são um epifenómeno na medida em que agregam temporariamente – tendo por motivação uma acção de campanha com duração limitada e previamente definida (até ao dia das eleições…) –, um conjunto de diversos autores de outros blogues, que têm como factor de unidade a referida campanha, finda a qual se esgota o objectivo e conteúdo do blogue, regressando naturalmente “às suas origens”.

O debate continuado, de forma mais estrutural, com carácter de permanência ao longo do tempo, vem sendo mantido por outro tipo de blogues –  essencialmente também blogues colectivos – posicionados nos vários segmentos do espectro político-partidário português. Para além dos citados 31 da Armada e Jugular, mencionaria também os casos d’O Insurgente, Cachimbo de Magritte, Portugal dos Pequeninos, Blasfémias, Mar Salgado, Câmara dos Comuns, Aspirina B, Da Literatura, A Regra do Jogo e Ladrões de Bicicletas.

Vivemos tempos de cruzamento entre a “publicação instantânea” (blogues) e a opinião em “tempo real” (Twitter / Facebook). Pelo teu relato, a blogosfera não definhou em 2009. É de esperar o contrário em 2010?

Como referi anteriormente, estas novas ferramentas de publicação instantânea assumem uma dupla vertente: por um lado, o papel de mensagens com carácter mais imediatista, potenciando o diálogo – dentro das condicionantes do limitado número de caracteres –, por outro, um canal complementar de difusão dos artigos publicados em blogues, em paralelo com a função de encaminhamento de leitores para esses blogues.

Sendo natural que haja algumas opiniões mais imediatistas, que são orientadas de forma privilegiada e natural para o Twitter – tem um código de linguagem específico, que se proporciona a frases curtas, como que “aforismos”, com contraponto na limitação de conteúdo que obriga a remeter discursos mais articulados para o blogue –, não antevejo alterações significativas neste padrão de comportamento, pese embora alguma eventual diminuição de frequência de publicação nos blogues, mas que não deverá colocar em causa a sua posição de charneira como ferramenta de publicação.

Público, Expresso, Sábado têm redes de blogues. O que esperar do futuro desta confluência entre media e bloggers?

Esta tendência de complementaridade e interpenetração entre blogues e a “mediaesfera” vem já de trás – desde logo com a captação de novos colunistas e “opinion makers” revelados na blogosfera e, num momento seguinte, com o progressivo afluir de jornalistas aos blogues  –, tendo-se acentuado nos anos mais recentes, quer com a consolidação de sistemas de blogues “afiliados”, a par de blogues mantidos por colunistas da própria publicação, como no Expresso, Público, SIC, Sol ou Visão.

Por outro lado, a versão online do Público permite ligações directas aos “posts” de blogues que fazem referência aos seus artigos, enquanto o Expresso passou a enviar previamente a determinados autores de blogues algumas das “matérias” a publicar na edição seguinte, a par do comentário sobre assuntos em destaque na blogosfera, como faz também o Jornal de Notícias.

As redes de blogues de jornais não deixam de defrontar uma limitação, a de não estarem à partida integradas na “comunidade geral” da blogosfera, o que implica – a par de um posicionamento que pode ser de alguma forma apercebido como sendo mais institucional – esforços adicionais no sentido de partilha e integração dessa comunidade.

Em 2009, a iniciativa do Público, lançando um blogue para acompanhamento dos actos eleitorais, participado por uma quarentena de bloggers, veio dar mais um claro sinal dessa interpenetração e do crescente papel do “jornalismo de cidadão”, que será de prever se venham a reforçar e intensificar no futuro, beneficiando também das potencialidades tecnológicas, de captação e retransmissão de imagem (foto e vídeo).

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Quantos utilizadores do Twitter estima que existem em Portugal? — é uma pergunta que me têm repetido ultimamente.

No total, estimo que perto de 100.000 portugueses tenham já aberto conta no Twitter, e que um pouco menos de 40.000 tenham tido actividade no último mês. A taxa de desistência é grande.

Do TwitterPortugal podemos tirar alguns números parciais, relativos ao universo de pessoas que o sistema segue.

• número total de autores rastreados desde 3 de Abril de 2008 até meados de Novembro: 11.450.
• estes autores produziram 5.048.779 tweets até há uns dias atrás (para ver os números através do tempo, aqui no Diário2, ler o tweet 5 milhões)
• desse total, número de contas que fizeram 1 único tweet: 688
• contas com 2 tweets: 453
• Contas com mais de 10.000 tweets: 163

Totais dos últimos 3 meses

total de tweets em 2009-10: 792.492 por 6.971 contas
total de tweets em 2009-09: 816.161 por 6.810 contas
total de tweets em 2009-08: 678.011 por 6.653 contas

Nota: calculo que o TwitterPortugal siga, através da conta @TwitPortugal, entre 1/4 e 1/6 das contas portuguesas, mas a extrapolação de números a partir do universo conhecido não é linear. Isto é: admito que possam existir 40.000 contas com actividade no último mês, mas não acredito que o total de tweets possa, em qualquer altura do rastreio, ser multiplicado por um factor superior a 2,5.

Um comentário

O Twitter começou por evoluir devagar em Portugal, seguindo o padrão verificado em geral noutros países, e também noutros serviços que emergiram na web nas últimas 2 décadas. No início deste ano de 2009 a intensa projecção mediática deu-lhe um grande impulso. Contudo, a partir do Verão Portugal começou a divergir um pouco do padrão global. O abrandamento foi mais súbito, e mais acentuado.

Penso que tal se deve a três razões.

Em primeiro lugar, em Portugal raras figuras públicas adotaram o Twitter para o estabelecimento de contactos com os seus fãs. O número de “celebs” português é extraordinariamente rarefeito. Acresce que algumas dessas celebs entraram da forma errada, julgando o Twitter como um meio de comunicação gerível à distância por técnicos de marketing e press-releases. Tanto nos Estados Unidos como no Brasil — o Twitter conhece uma pujança notável naquele país lusófono — a utilização tipo “celeb” do Twitter é um factor determinante para a sua popularidade e para o seu futuro.

Em segundo lugar, os media portugueses, incluindo os blogs de topo, falharam o Twitter.

Um terceiro aspecto prende-se com a fraca cultura de inovação e empreendedorismo web que continua a assolar o país, mau grado o impulso que sucessivos governos tem tentado imprimir a uma sociedade civil demasiado inerte e passiva. Em 2 anos de Twitter, Portugal contribuiu com um número insignificante de serviços web feitos “em cima” da tecnologia — talvez menos de uma dezena entre os milhares de serviços e aplicações que existem em todo o mundo. E dessa escassa dezena, nenhuma aplicação se distinguiu, até hoje.

Em função desta análise, penso que Portugal continuará a desviar-se do padrão evolutivo do Twitter. Que caminha para se tornar sobretudo numa layer tecnológica onde assentam serviços de terceiros.

O marasmo, ou a não-ignição, que se verifica na twitosfera portuguesa já foi observado antes e parece inscrito no código genético do país. Para dar um exemplo recente e bastante conhecido, também na blogosfera os portugueses estiveram entre os primeiros e durante a fase inicial o país esteve a par. Contudo, na evolução ficámos para trás: nenhum projecto editorial se distinguiu ou afirmou, já não digo internacionalmente, mas a menos a nível local. Os bloggers portugueses não produziram nenhum Huffington Post ou Techcrunch, nem mesmo um 233 grados.

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O fórum visa juntar durante 4 dias (de 9 a 12 de Novembro) bloguers de mais de 30 países para discutir temas importantes para quem todos os dias escreve na web. O evento é apresentado como uma excelente forma de, para além de discutir os temas propostos (ver abaixo), tomar conhecimento de uma nova cultura e estabelecer contacto com alguns dos mais importantes membros da comunidade internacional que se deslocam a Bucareste na próxima segunda.

Entre os temas de discussão para estes dois dias de conferência, encontram-se:

• Blogs & Educação (Usar técnicas e tecnologias para ajudar os estudantes a atingir a excelência);
• Ética e Responsabilidade;
• Blogging pelo ambiente e activismo;
• A Importância do blogue para organizações governamentais;
• Como gerar receitas dos blogues e outros media online;
• Democracia Móvel;
• “Liberdade para Discordar”;
• Defender a comunidade;

A lista completa de temas a abordar no fórum, sem tradução, pode ser encontrada aqui.

Entre os convidados para participar no fórum encontram-se, à data deste post, grandes nomes da blogosfera internacional, como Loic LeMeur (um dos maiores bloguers franceses e o organizador da LeWeb, em Paris), ei-los:

• Loic LeMeur, EUA/França;
• Zhou Shuguang,China
• Ramon Stoppelenburg, Holanda;
• Jakub Górnicki,Polónia
• Dvorit Shargal, Israel;
• Onnik Krikorian,Arménia
• David Sasaki, EUA;
• Jeff Jedras,Canada
• Giorgi Jakhaia,Georgia
• Luca Sartoni, Italy;
• Petru Terguta,Moldávia
• Eric Dupin,France
• Dario Gallo, Argentina;
• Pedja PUSELJA,Sérvia
• Wael Abbas,Egipto
• Matthias Lüfkens, Suiça;
• Erkan Saka,Turquia
• Andrea Vascellari,Filândia
• Helge Fahrnberger, Áustria;
• Emin Huseynzade,Azerbeijão
• Michael Reuter, Alemanha;
• Tony Bowden, Estónia;
• Peter Stoykov,Bulgária
• Dobó Mátyás,Hungria

A lista completa e actualizada dos oradores pode ser encontrada aqui.

O programa do evento também já está disponível e pode ser analisado aqui. Se quiser fazer parte deste grupo de discussão pode pedir (e pagar) o seu bilhete aqui.

Sigam o twitter oficial do WBF: wbfromania
Tendo sido convidado, mas infelizmente não podendo comparecer, irei fazer a cobertura dos dois dias de discussão aqui, no Diário2, ao longo desta semana. O Diário2 oficializa-se, ainda, como MEDIA PARTNER do evento, sendo que o logo irá aparecer em breve na página do evento.

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Quadro com a distribuição percentual (à esquerda) pelas horas do dia (em baixo) do total de tweets, posts e notícias. Analisados 622.293 tweets de 3.552 contas, 53.690 posts publicados por 520 blogs e 74,776 notícias publicadas por 12 órgãos de comunicação social

 

É fácil perceber que o ciclo dos blogs — um meio social que se caracteriza por ser sobretudo opinativo — segue colado ao ciclo dos noticiários, com um intervalo típico de uma hora de “atraso”. Os bloggers tendem a comentar a actualidade e esta é-lhes fornecida (ainda lhes é fornecida…) sobretudo pelos órgãos de comunicação social.
Mesmo as duas vezes em que a linha verde ultrapassa a azul — isto é, quando a frequência de publicação em blogs é superior à frequência de publicação em MSM — acentuam a interpretação: a meio da manhã e a seguir aos noticiários televisivos prime time, ou seja, reagindo a maiores doses de informação para digerir sob a forma de comentário, opinião, acrescento, rectificação.
Mas à medida que o meio se torna menos opinativo e tende para o conversacional esta colagem atenua-se, se é que não desaparece mesmo. O ondulado da linha vermelha tem mais a ver com os horários das pessoas, não estando sujeito à “ditadura do noticiário”. Não cheguei a isolar, nos dados do Twitter, as fontes automáticas das humanas; penso que sem a influência dos automatismos, que replicam na twitosfera as publicações da blogosfera e da mediaesfera, a curva vermelha se afastaria um pouco mais, ainda, da curva azul.
Intrigante é o duplo pico da meia noite. Naqueles 60 minutos entre as 00:00:00 e as 00:00:59 há um verdadeiro despejo dos MSM para dentro da Internet. Este explica-se facilmente: jornais como o Correio da Manhã e o Diário de Notícias libertam a essa hora as notícias das edições de papel que estão a sair das rotativas, influenciando a curva. Mas penso ser abusivo interpretar o pico dos blogs à mesma hora dentro da lógica da reacção opinativa às notícias. Na falta de melhor explicação, será assim tão grande a quantidade de bloggers que deixa posts agendados para a meia noite, como já me foi sugerido?
A observação da blogosfera desde 2003 leva-me a ser prudente. Talvez este pico se deva, isso sim, àquela parte dos bloggers que nem sequer está particularmente interessada em comentar a actualidade; os blogs diarísticos, os blogs virados para interesses como a puericultura, a música, etc. Este “turno” pega ao “trabalho” a partir das nove da noite e até à uma da manhã, com os miúdos já na cama e a casa mais sossegada, tem então o seu tempo recreacional. Embora a lista dos 520 analisados tenda a incluir em especial os blogs mais lidos, que são os opinativos, nem estes são “puros”, nem a actividade de publicação dos outros diminuiu por terem sido ultrapassados no que respeita ao tamanho das audiências.
Enfim — aguardo os contributos dos leitores, no sentido de interpretarmos melhor este tipo de dados, publicados pela primeira vez.
O quadro com os três ciclos ajuda-nos a estudar melhor o funcionamento colectivo dos diversos agentes da infoesfera. A curva fornece elementos de análise importantes, como é o caso das horas em que existe maior presença humana na rede, tanto passiva (leitor) como activa (editor). Já a questão da distribuição da atenção das pessoas, que é um recurso limitado — e o recurso disputado… –, fica para outro tipo de data mining. Uma interrogação pertinente: será que o potencial viral das redes sociais segue a curva do tamanho da audiência instantânea? (hint, ainda antes de publicar dados em próximo artigo: não, é totalmente diferente!).
A recolha de dados foi efectuada ao longo dos últimos meses. Desde Abril de 2008, foram analisados 622.293 micro-posts, ou tweets, de 3.552 contas no Twitter; desde Novembro desse ano fiz a contabilidade a 53.690 posts publicados por 520 blogs e a 74,776 notícias publicadas por 12 órgãos, incluindo televisão, rádio, imprensa diária, não diária e edição web.

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