Por uma questão de curiosidade pessoal e profissional, resolvi fazer um pequeno ‘estudo’ sobre a utilização de redes sociais pelos internautas portugueses. Não sobre os hábitos dos mesmos ou o que os leva a utilizar estas plataformas – isso seria interessante, mas dispendioso e demorado – mas sobre as suas audiências* através do método DIY (Do It Yourself) recorrendo a ferramentas gratuitas: Alexa e Google Trends for Websites.
Começando precisamento pelos dados Alexa, uma análise do Top 100 dos sites em Portugal, não há grande surpresa ao constatar que o hi5 é a rede social com mais tráfego em Portugal. De facto, o sucesso desta rede fica bem patente no facto de ser o 2º site – de acordo com os dados Alexa – com mais visitas em Portugal apenas suplantado pelo Google na versão PT. A segunda posição no ‘ranking’ das redes socias em Portugal pertence ao Facebook que é já o 9º site mais visitado em Portugal o que demonstra bem o crescimento da rede social no nosso país, acompanhado aliás a tendência a nível global onde já é líder.
As redes sociais seguintes surgem, curiosamente, todas seguidas no ranking: Orkut (31º), Myspace (32º) e Twitter (33º). O sucesso do Orkut deve-se, creio eu, ao facto de ser a rede mais popular no Brasil e daí ter migrado para Portugal. O mau posicionamento do Myspace em termos de tráfego deve ser motivo de análise até porque estamos a falar de uma rede social que apostou forte com festa de lançamento e uma versão direccionado ao mercado português.
Mais interessante é o lugar ocupado pelo Twitter. A rede de microblogging só este ano conseguiu notoriedade em Portugal mas tem demonstrado um crescimento acentuado – seguindo os padrões internacionais – e é preciso notar que muitos utilizadores acedem ao serviço através de ferramentas externas. Se esses acessos fossem contabilizados é bem possível que o Twitter estivesse no top 25 de sites em Portugal. A completar a lista no top 100 aparecem as redes Badoo (45º) e Tagged (64º). Grande ausente desta listagem LinkedIn.
Mas para além de ver a posição em termos de ranking é (mais) interessante ver também qual a tendência de tráfego destes sites no sentido de perceber quais os que estão a subir e os que estão a perder tráfego. Como o Alexa não providencia – gratuitamente – esta análise por país, realizei este fase do estudo no Google Trends for Websites.
Perceber qual o rumo que o tráfego de um dado site apresenta é fundamental para avaliar o seu estado actual, mas também quais as suas perspectivas futuras. A escolha do Google Trends deve-se ao facto de ser, das ferramentas gratuitas, a que melhor se presta a este tipo de análise. Tem, como é óbvio, algumas desvantagens a começar pelo facto de não fornecer dados sobre as propriedades Google o que desde logo exclui o Orkut da análise. Como o Google apresenta resultados normalizados, optei por não colocar um gráfico com todos os sites em conjunto porque o volume de tráfego do hi5 é de tal forma superior que as linhas dos restantes sites tornam-se ilegíveis.
hi5
Começando pelo hi5 verifica-se que, apesar de continuar a ser de longe a rede social com maior volume de tráfego, a tendência é de diminuição no número de visitas. Desde o final de 2007 que o número de visitas ao site tem vindo a decrescer de forma acentuada.
Pelo contrário o Facebook tem registado um crescimento acentuado e sustentado. Desde a sua implementação que foi crescendo de forma moderada tendo, desde o início de 2009, acelerado o seu crescimento o que só vem demonstrar que a estratégia de expansão da rede social a nível mundial foi muito bem organizada. Ainda está longe do domínio do hi5, mas a manter esta tendência isso será por pouco tempo.
Myspace
Como referi na análise aos dados Alexa, a posição do Myspace no ranking Alexa não deixa antever boas coisas para a rede social. Olhando para o gráfico do Google Trends percebe que o cenário não é famoso: o Myspace não só não vingou como tem vindo a perder tráfego continuamente!
O vencedor para maior crescimento em menor espaço de tempo é claramente o Twitter. O volume de tráfego com origem em Portugal para a plataforma de microblogging era residual até ao final de 2008, mas desde o início do ano tem registado um aumento progressivo fruto da maior mediatização da plataforma.
Badoo e Tagged
Confesso que a presença destas duas redes sociais no Top 100 dos sites em Portugal me deixou algo surpreendido. São dois players com muito menos publicidade e divulgação mas que têm apresentado um crescimento interessante nos últimos meses. A ter em atenção.
Surpresa também foi a ausência do LinkedIn dos 100 sites com maior audiência em Portugal. Achei por isso interessante verificar a tendência de tráfego da rede social profissional. Depois de uma fase de crescimento constante, o LinkedIn parece ter estagnado mas mantido um volume de tráfego constante com algumas oscilações rapidamente corrigidas. Não estando a crescer, também não está a diminuir. Tendo em conta a crescente popularidade das redes sociais em termos profissionais acredito que o LinkedIn irá crescer nos próximos tempos.
O que estes dados demonstram – e chamo a atenção que os dados do Google podem não ser totalmente fidedignos – é que o Facebook e Twitter estão em plena fase de expansão em Portugal, muito provavelmente às custas de Myspace e hi5. Enquanto que no caso do Twitter ainda é cedo para afirmar que esse crescimento será para manter, até porque o lançamento do Google Wave e a aquisição do FriendFeed pelo Facebook são duas ameças sérias; o crescimento do Facebook em Portugal tem seguido a lógica de longo prazo verificado em outros mercados. O que não dá para negar é que tanto Myspace como hi5 estão em perda de forma constante.
*: não se deve entender ‘audiências’ como sinónimo de utilizadores. Para saber mais sobre como o Alexa compila os rankings sigam este link.
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