O Twitter não é para publicidade!


Virginia CoutinhoVirginia Coutinho 9 Outubro 09 09:30

Um estudo feito pela Penn State’s College of Information Sciences and Technology, cuja amostra baseia-se em 500 000 tweets, constatou que 1 em cada 5 tweets são sobre marcas ou produtos. (Fonte: Business week)
twitterPor outro lado Biz Stone continua sem pressa para inserir publicidade no Twitter, começando a estratégia de rentabilização económica do Twitter por cobrar contas Premium. (veja notícia aqui)
Será a publicidade necessária para as empresas que querem estar no Twitter, ou será apenas uma oportunidade para os mais preguiçosos, que nem sabem de que se trata o Twitter, estarem lá presentes?
Faz sentido uma “one way communication” inserida numa ferramenta em tudo caracterizada pela comunicação bilateral? A essência do Twitter, da criação e manutenção de relações mais ou menos próximas entre, neste caso, marcas e pessoas é o core desta ferramenta. E a inserção de publicidade em nada se coadunará com a filosofia que tem feito desta rede social um importante aliado das empresas / marcas, apesar das formas mais eficazes de publicidade que já se esteja a pensar.
O Twitter não é local para as empresas anunciarem, é local para se construírem relações!
O estudo do IST mostra que, entre muitos comentários favoráveis, encontram-se também muitas críticas negativas. Isto pode ser uma ameaça ou uma oportunidade? O que se pode verificar com isso é que o Twitter é, efectivamente, uma excelente ferramenta não só para divulgação de produtos/marcas como também para desenvolvimento de novos produtos e aperfeiçoamento de produtos/serviços existentes através de todas as críticas e sugestões que poderão aí ser obtidas.
Nota 4: Faça um rastreio permanente das informações, tente agradecer aos clientes/consumidores satisfeitos, uma vez que estão a comunicar a sua marca de forma eficaz. E tente compreender os descontentes tendo a humildade de ouvir o que têm a dizer e, se necessário pedir mesmo desculpas.



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Twitter            

Secção
Redes sociais, Twitter

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Data
9 Outubro 09 09:30

Autor
Virginia Coutinho
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  4. Comunadigital ESPM: Twitter não é para publicidade. http://bit.ly/6ahSf9 #comunadigital Antigo txt, mas serve para refletir.
  6. Espaço RP: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  8. Pedro S.E.P.: O Twitter Não é Local p/ as Empresas Anunciarem, é Local Para Se Construir Relações! http://migre.me/fwBu
  10. Daniela Machado: O Twitter não é para publicidade! http://diario2.com/o-twitter-nao-e-para-publicidade-1900 #twitter
  12. Glória Gonçalves: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  14. fabiobetti: RT @FabioAlbukerk: O Twitter não é para publicidade > http://bit.ly/8LgalS (via @comunicadores) // sou da mesma opinião.
  16. Gabriela Assmann: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  18. Fábio Albuquerque: O Twitter não é para publicidade > http://bit.ly/8LgalS (via @comunicadores)
  20. Mariana Bonfim: Ótima iniciativa da SubWay. Podiam fazer um restaurante flutuante aqui pro Brasil. http://migre.me/fwBu (via @comunicadores )
  22. Natália Coelho: RT @van_mogi: RT @comunicadores O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  24. Erika: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  26. Paulo Junior: RT: @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  28. André Verbiz: Concordo! RT: @comunicadores O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  30. thiago boca: RT @MichelCastro: RT @CarolPajaro: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  32. Rubens Mello: RT @MichelCastro: RT@CarolPajaro: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  34. Michel Castro: RT @CarolPajaro: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  36. Gi Torres: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  38. Gabriela Saldanha: RT @falamedeiros: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu (via @comuni ...
  40. Mariana Bonfim: O Twitter não é para publicidade! http://bit.ly/3Bit7N (via @Diario2 e @seepix)
  42. Mariana Bonfim: O Twitter não é para publicidade! http://bit.ly/3Bit7N (via @Diario2 e @seepix))
  44. Quality: RT: @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  46. SeePix: O Twitter não é para publicidade! http://bit.ly/3Bit7N (via @Diario2 )
  48. Guilherme Barbosa: muito bom: RT @comunicadores O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  50. Luiza Archanjo: Eita! RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  52. pedrosalma: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  54. Bruno Layon: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  56. Heloisa Lima: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  58. Jorge Savon: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  60. Isadora Laber: RT @ElvisAndriolli: Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
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  64. Elvis Andriolli : Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  66. Danielle Abade: RT @Andrea__Gomes: RT @comunicadores: O Twitter n é local p/ empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  68. Andrea Gomes: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  70. Paula Motta: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
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  78. Carlos Medeiros : O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu (via @comunicadores)
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  82. Emerson Mistico: RT: @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
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  86. LEANDRO HAYEK: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
  88. Eudson: RT @comunicadores: O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu
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  94. Daniel Chagas: O twitter é para se construir relações. Não para as empresas anunciarem. http://migre.me/fwBu (via @comunicadores)
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  100. Phernando Silva : O Twitter não é local p/ as empresas anunciarem, é local para se construir relações! http://migre.me/fwBu (via @comunicadores)


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  1. @brunoribeiro
    @brunoribeiro diz:
    9 de Outubro de 2009 às 17:35

    Virgínia,
    O título deveria ser: O Twitter não é SÓ para publicidade! Como acabas por afirmar no teu último parágrafo. Concordo que as empresas deverão encarar o Twitter como uma ferramenta que permite criar uma relação mais próxima e bidireccional com os seus clientes; mas isso não significa, nem deve significar, que não se recorra ao Twitter para fazer publicidade a produtos e serviços.
    As empresas deverão usar o Twitter, e qualquer outra plataforma dos social media, da forma que melhor proveito dela possam retirar e que melhor sirva os interesses e desejos dos seus consumidores. Desde que exista transparência não vejo porque não se possa “publicitar” via Twitter. É uma visão redutora da plataforma, mas muitas empresas – e muitos consumidores – não estão dispostas a alcançar um tipo de relacionamento diferente com os seus clientes.
    A vantagem do Twitter é quem decide que tipo de mensagens merece ser lida são os consumidores e serão estes a ditar o comportamento das marcas no Twitter.

    Responder
  2. André Damasceno
    André Damasceno diz:
    4 de Janeiro de 2010 às 14:26

    Rede social que seja não é para publicidade e sim criar estratégias de relacionamento, a não ser que seja uma rede especifica para isso.

    Não confundir anúncios de oportunidades com publicidade.

    Responder

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