As redes sociais são o mais novo fenómeno da Internet, que com toda a certeza veio para ficar e transformar a forma como as próprias pessoas e consequentemente grupos profissionais comunicam entre si e com os potenciais clientes.
Na linha da frente do fenómeno das redes sociais estão, sem dúvida, as empresas da área do turismo, que gradualmente estão aderir às diversas ferramentas disponiveis na Internet para a constituição dessas redes sociais. ( ver: As redes sociais e o turismo em Portugal (parte 1) )
Várias são as formas das empresas da área do Turismo em Portugal marcarem presença nas redes sociais.
A Estoril Live_Supreme Events, empresa com actuação na área dos eventos turísticos, tem no Facebook uma actividade bastante activa e atraente na promoção dos seus eventos nas diversa áreas. A presença no Twitter e no Facebook permite à empresa passar a mensagem a um maior numero de pessoas de uma forma humanizada tornando os eventos especiais.
A DouroAzul -Cruzeiros no rio Douro é um óptimo exemplo de como para além da promoção dos seus próprios produtos exclusivos e inovadores a empresa utiliza o Facebook e o serviço de microblogging Twitter para a promoção de todas as características da região envolvente ao rio Douro, tornando assim ainda mais interessante o próprio serviço prestado.
Outro bom exemplo, a tomar em conta, a propósito da utlização das redes sociais por parte das várias empresas dos diversos sectores do Turismo em Portugal é feito pela Tiara_Hotels & Resorts.
Direccionado a um público específico, a organização Tiara Hotels utiliza da melhor forma os 140 caracteres possiveis do Twiiter, não se concentrando somente na apresentação das unidades hoteleiras e das suas promoções, existe uma interacção criativa entre os followers e a própria organização deixando para o Facebook a apresentação mais institucional através de fotografias, das várias unidades existentes.
Dois outros bons exemplos em áreas diferentes do referenciado até agora no artigo, mas de igual importância no panorama turístico em Portugal, são sem dúvida a Casa da Música no Porto e o Lux_Frágil em Lisboa, ambas as organizações com uma forte presença no serviço de microblogging. Difundem de uma forma inovadora as suas agendas culturais, quer de uma forma mais formal, como é o caso da Casa da Música, ou então, como é caracteristico do Lux_Frágil, mostrando e divulgando as mais recentes tendências musicais do panorama nacional e mundial.
É claro que não podia deixar de referenciar neste artigo uma das maiores e melhores caracteristicas do turismo em Portugal… a sua gastronomia.
Considerado já uma referência no Twitter @EuSouGourmet é sem dúvida uma fonte de informação imprescindivel para quem ama a gastronomia.
Nesta área, para lá do carácter inovador de Augusto Gemelli e os seus 140 caracteres de “deixar água na boca”, já referenciados no artigo publicado por Sérgio Bastos , outros são os restaurantes e respectivos Chefes de Cozinha que através do Twitter põe qualquer um com vontade de se levantar da cadeira do seu escritório e ir rapidamente degustar as magníficas iguarias que apresentam de forma fantástica.
Exemplo desse minucioso trabalho está o BoccaLisboa.restaurante bar_Lisboa qua para além de fotografias bem sugestivas dos variados pratos dá aos seus followers sugestões uteis para uma alimentação mais saudável.
Sem dúvida que os actores do panorama turístico em Portugal estão no bom caminho no relacionamento com o fenómeno das redes sociais podendo mesmo em alguns casos serem considerados como uma referência mundial na maneira como interagem com os seus seguidores.
Em próximo artigo irei abordar outras referências turísticas portuguesas como o artesanato, o vinho e o azeite produtos e respectivas organizações com presença assinalável nas redes sociais e que tão bem caracterizam o nosso País.
Até lá deliciem-se com as sugestões dadas 
